Informatie voordat u bestelt


Bestellen en betalen bij Naboqu.

Als u van maandag tot en met vrijdag voor 16.00 uur uw bestelling plaatst en betaalt dan verzenden wij uw order nog diezelfde dag. 

U kunt bij ons betalen met Ideal, PayPal en een Bankoverschrijving vooraf. Belgische klanten kunnen ook met Bancontact/Mister Cash betalen.

Ons bankrekeningnummer is: NL77 INGB 0006 6514 76 t.n.v. Atelier Naboqu. De BIC code van de bank is: INGBNL2A.

Onze volledige bestelprocedure wordt hieronder beschreven.  

Bestelprocedure bij Naboqu.

A. U bent een nieuwe klant:

1.  U kiest een artikel. U vult de te kopen hoeveelheid in. Standaard staat het aantal 1 al ingevuld. U klikt op KLIK EN BESTEL. Het artikel staat nu in de winkelwagen. De winkelwagen staat rechtsboven op de pagina.

2.  Mocht u meer artikelen willen bestellen dan kunt linksonder op  VERDER WINKELEN klikken. Als u uw bestelling wilt afronden dan klikt u rechtsonder op NAAR DE KASSA

3.  U bevindt zich nu in het bestel- en betaalscherm. Dit scherm kent 3 onderdelen namelijk;

a.  1.  Uw gegevens. U klikt of Dhr. of Mevr. aan. Daarna vult u uw voor- en achternaam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres en eventueel een bedrijfsnaam in. Klanten woonachtig in Nederland vullen hun postcode, huisnummer en een eventuele toevoeging in. Klopt deze combinatie dan komt automatisch de straatnaam en de woonplaats tevoorschijn. Als u in België woont klikt u "België" aan en vult u uw postcode, huisnummer en een eventuele toevoeging in. Vervolgens opent het venster straatnaam en woonplaats zich die u dan kunt invullen. Woont u in een ander land dan klikt u "Anders" aan. U vult het land in waar u woont. U vult uw postcode, huisnummer en een eventuele toevoeging in. Vervolgens opent het venster straatnaam en woonplaats zich die u dan kunt invullen. Als u een klantaccount wilt hebben dan klikt u een vinkje voor “Maak een klantaccount aan voor later gebruik”. Vervolgens verschijnt de melding “U ontvangt uw inloggegevens per e-mail”. U kunt daarna eventueel het wachtwoord wijzigen naar uw persoonlijke voorkeur. Er staat standaard een vinkje voor de melding “Verzenden naar factuuradres”. Als u dit vinkje weg klikt dan opent zich een scherm waarin u uw bestelling naar een ander adres dan het eerder ingevulde adres kunt laten versturen. Alle invulvelden waar een * (ster) boven staat zijn verplichte invulvelden. De daarin vermelde gegevens hebben wij nodig om u goed van dienst te kunnen zijn.

b.  2. Verzending en Betaling. Wij verzenden via PostNL. Dit staat al aangeklikt. U hebt vervolgens keuze uit 3 betaalwijzen namelijk: Ideal, Paypal en Bankoverschrijving vooraf. Belgische klanten kunnen ook met Bancontact/Mister Cash betalen. Klik uw keuze van betaling aan.

c.  3. Bestelling controleren. Bovenaan ziet u een overzicht van uw bestelling. Daaronder ziet u het opmerkingenveld waarin u eventuele vragen en/of opmerkingen kunt plaatsen. Daarna vinkt u de akkoordverklaring voor onze algemene voorwaarden aan. U klikt vervolgens op BESTELLEN EN BETALEN. Als u “Bankoverschrijving vooraf” heeft aangeklikt dan is uw bestelling voltooid. U ziet hiervan een melding in het scherm verschijnen. U kunt het verschuldigde bedrag via uw eigen bank aan ons overmaken. Als u Ideal of PayPal heeft aangeklikt dan verschijnt het Ideal of Paypal scherm (voor Belgische klanten is ook Bancontact/Mister Cash mogelijk) waarmee u de betaling van uw bestelling kunt doen. Na afronding van uw betaling is uw bestelling voltooid. U ziet hiervan een melding in het scherm verschijnen.

d.  Via de mail ontvangt u een bevestiging en een kopie factuur van uw bestelling. Controleer hierbij ook uw spambox of de map met ongewenste mail!


B. U bent een klant met een klantaccount:


-  De start van bestelproces is als boven omschreven. In het bestel- en betaalscherm kunt u linksboven klikken op BESTEL SNELLER DOOR IN TE LOGGEN . Hierna komt u in het inlogscherm waarin u uw e-mail adres en uw wachtwoord in kunt vullen. Vervolgens klikt u op LOG IN EN GA VERDER. Hierna komt u wederom in het bestel- en betaalscherm en staan al uw gegevens ingevuld. De verdere afronding van het bestelproces is als boven omschreven.

Naboqu heeft een veilige internetverbinding.

Wat is SSL?

SSL wordt door miljoenen webwinkels en websites gebruikt voor de beveiliging van de internetverbinding zoals bij online aankopen, bij financiële transacties en/of bij het versturen van persoonsgegevens. Hierdoor zal alle informatie tijdens het transport vertrouwelijk blijven en niet leesbaar zijn door derden.

Webwinkels en websites die over deze beveiliging beschikken zijn herkenbaar aan het gesloten slotje en de https:// in de adresbalk. Zo ziet u dit bijvoorbeeld op de inlogpagina van uw bank. Voor een SSL verbinding is een SSL Certificaat noodzakelijk.

SSL biedt vertrouwen

Een SSL Certificaat is bovendien erg belangrijk voor de identiteit van onze webwinkel. Als bezoeker en /of klant van de webwinkel geeft dit vertrouwen en weet u dat er veilig met uw persoonsgegevens wordt omgegaan. Door het certificaat weet u bovendien dat de gegevens alleen bij ons terecht zullen komen.

SSL en wetgeving

In de wet staat dat het verplicht is om het verzenden van persoonsgegevens via internet te beveiligen. Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) adviseert daarom om gebruik te maken van een SSL Certificaat. Wij bezitten dus dit certificaat.

Wat betekent SSL

SSL staat voor Secure Sockets Layer. De afkorting SSL wordt altijd gebruikt als het gaat om het beveiligen van de internetverbinding.

Inschrijven nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Volg ons op:
volg ons op Blogger
Naboqu
kaart Nederland en Belgie

Wij leveren een groot assortiment artikelen op het gebied van naaien, borduren en quilten zorgvuldig en snel bij u thuis in Nederland, België en enkele andere Europese landen.